Politique de confidentialité

Chez dorivexalis, la protection de vos données est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de notre site.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Données d’identification telles que nom complet, coordonnées et préférences renseignées via le formulaire de contact.
• Informations de navigation collectées de manière anonyme pour l’analyse de la fréquentation du site et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
• Messages, questions ou besoins exprimés dans les échanges directs avec notre équipe via email ou téléphone.
• Toute autre information volontairement partagée dans le cadre d’une demande de précision ou d’accompagnement spécifique.

Utilisation des données

L’utilisation de vos informations est strictement encadrée pour garantir sécurité et transparence.

• Traiter vos demandes et fournir les accompagnements sollicités via notre site ou nos conseillers.
• Mieux comprendre vos besoins afin de faire évoluer la qualité du service proposé.
• Respecter nos obligations légales en matière de protection et conservation des informations.
• Communiquer toute information utile sur les modalités de nos services ou leurs évolutions.

Fondements légaux

Le traitement de vos données repose sur consentement explicite et nécessité contractuelle.

Nous recueillons votre consentement avant tout traitement, et nous nous assurons que chaque action respecte le cadre légal applicable en France (RGPD).

Partage limité

Vos données ne sont jamais vendues. Les partages sont strictement nécessaires au bon déroulement du service.

• Échanges internes destinés à mobiliser les compétences adéquates pour traiter votre demande sans diffusion commerciale.
• Transmission éventuelle à des prestataires techniques pour l’hébergement des données, tenus à une obligation de confidentialité.
• Partage en cas d’obligation légale, pour nous conformer à toute réglementation applicable ou demande d’autorité compétente.

Sécurité accrue

Vos informations sont stockées de façon sécurisée, avec des dispositifs techniques et organisationnels pour limiter tout accès non autorisé. Notre équipe veille en continu sur la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données.

Vos droits

Vous pouvez exercer un droit d’accès, de rectification ou de suppression sur toutes vos données.

• Obtenir une copie des informations détenues et en demander la modification si nécessaire.
• Retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données, sauf impératif légal.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Exprimer toute réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente en France.

Cookies

dorivexalis utilise des cookies strictement nécessaires à la fourniture des services demandés et à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, contactez notre service dédié en toute confidentialité.

Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en cas d’évolution de la réglementation ou des modalités de traitement.